редакция действует с 01.07.2022 г.

СОДЕРЖАНИЕ

ТЕРМИНЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ……………………………………………

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА………………………………………………………………………

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕННИЯ……………………………………………………………………

ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ ПО СЧЕТУ……………………………………

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН………………………………………………………

ОТВЕСТВЕНОСТЬ СТОРОН…………………………………………………………………

СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА....…………………

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ……………………………………………………

ИНФОРМАЦИЯ О БАНКЕ……………………………………………………………………

ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ………………………………………………………………

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Правила открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов в

ЮГ-Инвестбанк

(ПАО)…………………………………………………………………………

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Правила выпуска, обслуживания и использования карт ЮГ-Инвестбанк (ПАО)……

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц с

использованием Интернет-банка и Мобильного банка для частных клиентов

«ЮГ-Инвестбанк»………………………………………………………………………………

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Порядок верификации и аутентификации…………………………………………………

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Правила электронного документооборота между Банком и Клиентом в целях

получения услуг Банка и заключения договоров с Банком в электронном виде с

использованием простой электронной подписи…………………………...………………..

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Правила размещения банковских вкладов в ЮГ-Инвестбанк (ПАО)……………….....

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Правила обслуживания переводов денежных средств в рамках Системы быстрых

платежей (СБП)……………………….…………………………………………………………

История изменений Договора комплексного банковского обслуживания физических

лиц в ЮГ-Инвестбанк (ПАО)....................................................................................................

редакция действует с 01.07.2022 г.

Публичное акционерное общество «ЮГ-Инвестбанк», именуемое в дальнейшем Банк, с одной стороны,

и Клиент, с другой стороны, при совместном упоминании в дальнейшем именуемые Стороны,

заключили настоящий Договор комплексного банковского обслуживания физических лиц (далее –

Договор) о нижеследующем:

1. ТЕРМИНЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

Авторизация – получение банком, выдающим наличные денежные средства, или ТСП от Банка или

международной платежной системы/платежной системы Мир разрешения на проведение расходной

операции.

Автоплатеж – операция перевода денежных средств с использованием набора реквизитов и условий платежа,

созданного Клиентом в заявлении на автоплатеж посредством Интернет-банка для частных клиентов «ЮГ-

Инвестбанк» или посредством услуги Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-

Инвестбанк», хранящегося в Банке и используемого Клиентом для периодического перевода денежных

средств при наступлении заданных этим распоряжением условий.

Активация – присвоение Банком карте статуса, позволяющего проводить операции в полном объеме в

соответствии с условиями Договора.

Аутентификация – удостоверение правомочности обращения Клиента в Банк для совершения банковских

операций и других действий в рамках Договора, и/или получения информации по счету, в порядке,

предусмотренном Договором.

База данных Банка – программно-аппаратный комплекс Банка, обеспечивающий проведение Клиентом

операций по счету и содержащий информацию о Клиенте, достаточную для его верификации и

аутентификации в соответствии с Договором.

Банк – Публичное акционерное общество «ЮГ-Инвестбанк»/ ЮГ-Инвестбанк (ПАО).

Банкомат Банка – многофункциональный электронный программно-технический комплекс Банка,

предназначенный для совершения Клиентами без участия работника Банка операций по выдаче (приему)

наличных денежных средств, в том числе с использованием карт, передачи распоряжений Банку о

перечислении денежных средств со счета карты, а также для составления документов, подтверждающих

соответствующие операции, и предоставления информации по счету карты, при наличии у Банка технической

возможности, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Бенефициарный владелец – физическое лицо, которое прямо или косвенно (через третьих лиц)

контролирует действия Клиента, в том числе может определять решения, принимаемые Клиентом.

Бенефициарным владельцем Клиента – физического лица считается это лицо, за исключением случаев, если

имеются основания полагать, что бенефициарным владельцем является иное физическое лицо.

Бесконтактная оплата – способ совершения платежа с использованием карты и/или карточного токена

путем близкого поднесения или прикосновения карты/мобильного устройства, поддерживающего

технологию NFC, используемую для проведения бесконтактной оплаты, к считывающему платежному

терминалу без физического контакта с указанным терминалом.

Верификация – установление личности Клиента при его обращении в Банк для совершения банковских

операций и других действий в рамках Договора, и/или получения информации по счету, в порядке,

предусмотренном Договором.

Виртуальный токен – строка символов, автоматически генерируемая и направляемая Банком на мобильное

устройство Клиента, используемая в порядке, установленном Договором. Срок действия виртуального токена

устанавливается Банком самостоятельно.

Выгодоприобретатель – лицо, не являющееся непосредственным участником операции, к выгоде которого

действует Клиент, в том числе на основании агентского договора, договора поручения, комиссии и

доверительного управления, при проведении операций с денежными средствами и иным имуществом.

Выписка – отчет по операциям, проведенным по счету за определенный период времени.

Денежный перевод – операция перевода денежных средств на основании заявления/распоряжения на перевод

между счетами Клиента либо со счета Клиента на счета иных клиентов Банка, либо на счета, открытые в

других банках, либо на счет платежной системы с целью последующего перевода платежной системой

указанных денежных средств в пользу организации-получателя или на иные счета.

Денежный перевод через банкомат Банка – операция перевода денежных средств со счета карты в пользу

организации-получателя, проводимая Клиентом с использованием карты посредством банкомата Банка.

Держатель карты – физическое лицо, на имя которого Банк выпустил карту.

Доверенное лицо – физическое лицо, действующее на основании доверенности.

Договор – настоящий Договор комплексного банковского обслуживания физических лиц в

ЮГ-Инвестбанк (ПАО).

ЕСИА - Федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и

аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие

редакция действует с 01.07.2022 г.

информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в

электронной форме».

Заявление-анкета Клиента – документ, заполняемая Клиентом по форме Банка при открытии первого счета

в Банке с целью получения любой услуги, предоставляемой Банком в соответствии с Договором.

Достоверность данных в заявлении-анкете подтверждается подписью физического лица. На основании

заявления-анкеты Клиента осуществляется присоединение к Договору.

Заявление на активацию – заявление в Банк на активацию Карты, поступившее от Клиента или Держателя

карты-третьего лица. Активация карты Банком осуществляется в день подачи заявления на активацию.

Заявление на перевод – заявление Клиента в Банк на перевод денежных средств со своего счета,

поступившее в Банк посредством услуги Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк», в том

числе, заявление на перевод по QR-коду.

Заявление о присоединении к Договору (заявление) – заявление-анкета Клиента на предоставление

комплексного банковского обслуживания предоставленное Клиентом в Банк с целью заключения настоящего

Договора. Заявление является неотъемлемой частью Договора.

В Договоре термины заявление-анкета Клиента и заявление о присоединении к Договору равнозначны.

Идентификация – совокупность мероприятий по установлению определенных законодательством

Российской Федерации и внутренними документами Банка сведений о Клиентах, их доверенных лицах,

выгодоприобретателях, бенефициарных владельцах, по подтверждению достоверности этих сведений с

использованием оригиналов документов и/или надлежащим образом заверенных копий при обращении в Банк

для заключения Договора.

Интернет-банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» – услуга Банка, предоставляющая Клиенту по

факту верификации и аутентификации, возможность дистанционно проводить банковские и иные операции,

предусмотренные п. 1.5. Приложения № 3 Договора.

Карта – любая банковская карта, выпущенная Клиенту или лицу, указанному Клиентом, в рамках Договора.

Карта как инструмент безналичных расчетов является электронным средством платежа и доступа к счету

карты и предназначена для составления расчетных и иных документов для оплаты товаров (работ, услуг) в

торгово-сервисных организациях, для получения/взноса наличных денежных средств в пунктах выдачи

наличных и банкоматах, а также при совершении иных, не запрещенных законодательством Российской

Федерации операций по поручению Клиента.

Карточный токен – виртуальное представление карты в платежном мобильном сервисе, содержащее набор

реквизитов карты, хранящийся в платежном мобильном сервисе, используемый при проведении оплаты

карточным токеном.

Клиент – физическое лицо (резидент/нерезидент Российской Федерации), присоединившееся к Договору.

Далее по тексту Договора, если не установлено иное, под Клиентом также понимается представитель Клиента

(в том числе Доверенное лицо).

Кодовое слово – последовательность буквенно-цифровых символов, указываемая Клиентом Банку, в том

числе, в заявлении-анкете Клиента, регистрируемая в базе данных Банка и используемая для аутентификации

Клиента при общении по телефону. Если до заключения Договора Клиентом было назначено кодовое слово

согласно отдельно заключенному с Банком Договору банковского счета с использованием международной

банковской карты, то оно продолжает применяться в рамках Договора до его изменения Клиентом.

Доверенное лицо не вправе изменять кодовое слово.

Код доступа Мобильного банка для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» – известная только

Клиенту/Держателю дополнительной карты последовательность цифровых символов, связанная с мобильным

устройством Клиента/Держателя дополнительной карты (с использованием которого осуществляется доступ

к данной услуге), позволяющая однозначно произвести верификацию и аутентификацию Клиента/Держателя

дополнительной карты при использовании Клиентом услуги Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-

Инвестбанк». Код доступа Мобильного банка для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» (далее – код доступа)

может быть использован на одном или нескольких мобильных устройствах.

Конверсия – процедура пересчета суммы, номинированной в одной иностранной валюте, в сумму,

номинированную в другой иностранной валюте, с использованием соответствующего курса одной

иностранной валюты к другой иностранной валюте.

Конвертация – процедура пересчета суммы, номинированной в рублях Российской Федерации, в сумму,

номинированную в иностранной валюте, или суммы, номинированной в иностранной валюте, в сумму,

номинированную в рублях Российской Федерации, с использованием курса иностранной валюты к рублю

Российской Федерации.

Логин – уникальная последовательность цифровых символов, присваиваемая Клиенту Банком, позволяющая

произвести верификацию Клиента в установленных Договором случаях. Логин, введенный Клиентом при

прохождении процедуры верификации, должен соответствовать логину, присвоенному Клиенту и

содержащемуся в информационной базе Банка. Логин присваивается исключительно Клиенту.

Представителю Клиента (в т.ч. Доверенному лицу) логин не присваивается.

Международная платежная система - VISA.

редакция действует с 01.07.2022 г.

Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» – услуга Банка, предоставляющая Клиенту по

факту его верификации и аутентификации возможность дистанционно при помощи электронных средств

связи осуществлять денежные переводы, а также совершать иные операции, предусмотренные п.

2.8. Приложения № 3 Договора.

Мобильное устройство – смартфон, мобильный телефон (телефон сотовой связи), поддерживающий

технологию JavaTM MIDP 2.0., либо дополненный функциональностью карманного персонального

компьютера или планшетный компьютер.

Нерезидент – физическое лицо, не являющееся Резидентом.

Несанкционированный перерасход – совершение операций на сумму, превышающую платежный лимит

счета.

Номер телефона сотовой связи Клиента – номер телефона сотовой связи, указываемый Клиентом в

заявлении-анкете Клиента и в иных документах, оформляемых Клиентом по формам, установленным Банком,

регистрируемый в базе данных Банка, используемый в целях направления Банком Клиенту сообщений и

уведомлений в рамках Договора, одноразовых паролей в случаях, установленных Договором, а также

используемый при подключении Интернет-банка для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк», услуги

Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк». Клиент гарантирует, что указываемый им номер

телефона сотовой связи принадлежит Клиенту и используется только Клиентом лично.

Обосновывающие документы – документы, связанные с проведением валютных операций, указанные в

части 4 статьи 23 Федерального Закона от 10.12.2003 г. № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном

контроле» (далее – Закон № 173-ФЗ), включая документы, подтверждающие, что физические лица являются

супругами или близкими родственниками; договоры (соглашения, контракты) и дополнения и (или)

изменения к ним, доверенности, выписки из протокола общего собрания или иного органа управления

юридического лица; документы, содержащие сведения о результатах торгов (в случае их проведения);

документы, подтверждающие факт передачи товаров (выполнения работ, оказания услуг), информации и

результатов интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных прав на них, акты государственных

органов и т.п., а также информация в соответствии с частями 1.1. и 1.2. статьи 19 Закона №173-ФЗ об

ожидаемых сроках репатриации иностранной валюты и (или) валюты Российской Федерации (об ожидаемых

сроках исполнения нерезидентами обязательств по возврату предоставленных им резидентами займов и

уплате процентов в соответствии с условиями договоров займа).

Одноразовый пароль - известная Клиенту/Держателю дополнительной карты последовательность цифровых

символов. Используется на условиях, установленных Договором.

Операционное время – установленный Банком период времени, в течение которого принятые от Клиента на

бумажных носителях расчетные и кассовые документы оформляются и отражаются по банковскому счету

Клиента текущим днем.

Оплата в приложениях - способ совершения платежа на сайте ТСП через сеть Интернет или посредством

мобильного приложения ТСП с использованием платежного мобильного сервиса.

Оплата карточным токеном - бесконтактная оплата с использованием карточного токена или оплата в

приложениях.

Организация-получатель – организации, являющиеся резидентами Российской Федерации, перечень

которых определяется Банком или по согласованию с платежной системой, в пользу которых Клиент вправе

осуществлять денежные переводы, в том числе денежные переводы через банкомат Банка.

Отделение Банка – дополнительный или операционный офис, операционная касса вне кассового узла

ЮГ-Инвестбанк (ПАО), в котором осуществляется обслуживание Клиента в соответствии с Договором.

Официальный сайт Банка – сайт Банка в сети Интернет www.invb.ru.

Пароль Интернет-банка для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» – известная только Клиенту

последовательность алфавитно-цифровых символов, связанная с присвоенным Клиенту логином, или

созданным Клиентом своим логином, позволяющая однозначно произвести аутентификацию Клиента при

использовании Клиентом Интернет-банка для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк».

Перевод по QR-коду – разновидность денежных переводов услуги Мобильный банк для частных клиентов

«ЮГ-Инвестбанк» с использованием информации в виде QR-кода для осуществления перевода.

ПИН - секретный персональный идентификационный номер, назначаемый каждой карте в индивидуальном

порядке, являющийся аналогом собственноручной подписи Держателя карты. ПИН назначается путем

изготовления и выдачи Банком Держателю карты ПИН-конверта либо самостоятельно устанавливается

Держателем карты в порядке, установленном Договором.

Платежная система - организация, которая предоставляет Банку услуги информационно-технологического

обеспечения расчетов по денежным переводам Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк»,

денежным переводам через банкомат Банка, денежным переводам через Систему быстрых платежей и по

переводам на основании распоряжений Клиента, поданных через Интернет-банк для частных клиентов «ЮГ-

Инвестбанк».

Платежная система МИР – российская национальная платежная система.

редакция действует с 01.07.2022 г.

Платежный лимит счета - сумма денежных средств на счете, включающая в себя остаток собственных

средств Клиента на счете, за вычетом сумм операций, заблокированных на счете с учетом соответствующей

комиссии.

Платежный мобильный сервис - сервис, предоставляемый сторонними некредитными, в т.ч. иностранными,

организациями (Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Mir Pay и другими) Клиентам/Держателям

карт Банка, позволяющий использовать мобильное устройство для проведения оплаты карточным токеном.

Простая электронная подпись - электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей

или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом в

соответствии с Договором.

Пункт выдачи наличных (ПВН) – специально оборудованное место для совершения операций по приему

и/или выдаче наличных денежных средств с использованием карты.

Рабочий день – календарные дни с понедельника по пятницу включительно, если они не являются

выходными или нерабочими праздничными днями в соответствии с федеральными законами и решениями

Правительства Российской Федерации, либо календарные дни – суббота и воскресенье, если указанными

федеральными законами и решениями Правительства Российской Федерации они объявлены рабочими

днями.

Перенос сроков, приходящихся на нерабочий день, не распространяется на случаи установления режима

нерабочих дней, вводимых актами Президента РФ и/или Правительства РФ и/или глав субъектов РФ, в целях

обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории РФ / субъектов РФ.

Расходные операции - любая совершенная Клиентом по счету операция, связанная с приобретением товаров

(работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в ТСП, получением наличных денежных средств

в банкоматах Банка, в банкоматах или пунктах выдачи наличных денежных средств других банков,

безналичным переводом денежных средств на другие счета Клиента, безналичным переводом денежных

средств на счета иных юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей, открытые в

Банке, безналичным переводом денежных средств на счета в другие банки, уплата Банку комиссий,

предусмотренных Тарифами, иной задолженности перед Банком, а также списание Банком со счета денежных

средств, ошибочно зачисленных Банком.

Резидент – физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, а также иностранные граждане

и лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство,

предусмотренного законодательством Российской Федерации.

Свой логин – уникальная последовательность буквенно-цифровых символов с использованием латинского

алфавита, создаваемая Клиентом самостоятельно и позволяющая произвести верификацию Клиента в

установленных Договором случаях. Свой логин, введенный Клиентом при прохождении процедуры

верификации, должен соответствовать своему логину, созданному Клиентом и содержащемуся в

информационной базе Банка. Создание своего логина представителем Клиента (в т.ч. Доверенным лицом) не

допускается.

Сервис обмена мгновенными сообщениями – информационные системы и/или программы сторонних

организаций, предназначенные для приема, передачи и (или) обработки электронных сообщений в реальном

времени посредством сети Интернет (например, Viber и WhatsApp), установленные на Мобильном устройстве

Клиента.

Средства доступа – набор средств для верификации и аутентификации при использовании

Клиентом/Доверенным лицом (в случаях, когда в соответствии с Договором допускается обслуживание

Доверенного лица с использованием средств доступа) услуги Мобильный банк для частных клиентов

«ЮГ-Инвестбанк», Интернет-банка для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк»; данный набор в зависимости от

услуги по Договору может включать в себя логин, свой логин, пароль Интернет-банка для частных клиентов

«ЮГ-Инвестбанк», код доступа Мобильного банка для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк», одноразовый

пароль, виртуальный токен. Если средства доступа предоставляются Банком, то они выдаются исключительно

Клиенту. Представителю Клиента (в том числе Доверенному лицу) средства доступа не выдаются.

Срочный вклад - определенная сумма денежных средств, которую Клиент размещает в Банке на

определенный срок с целью получения процентного дохода.

Стороны – Клиент и Банк, указываемые совместно.

Счет – любой из счетов (текущий счет, счет карты, счет по вкладу), открываемый Банком Клиенту для

осуществления банковских операций, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Счет карты – любой банковский счет, открываемый в рамках Договора, к которому выпущена карта. Клиент

предоставляет Банку право без дополнительных распоряжений (заранее дает акцепт) списывать со счета карты

Клиента в Банке комиссии Банка по карте в соответствии с Тарифами.

Счет по вкладу – банковский счет, открываемый Банком Клиенту в порядке и на условиях, предусмотренных

Договором и Правилами открытия и обслуживания банковских вкладов в ЮГ-Инвестбанк (ПАО)

(Приложение № 6 к Договору).

Тарифы – сборник комиссий и их значений, подлежащих уплате Клиентом в случаях, предусмотренных

Договором, заключенным Клиентом с Банком. Тарифы Банка размещаются во всех отделениях Банка и на

сайте Банка. Тарифы Банка являются неотъемлемой частью Договора.

редакция действует с 01.07.2022 г.

Текущий счет – банковский счет, открываемый Банком Клиенту в порядке и на условиях, предусмотренных

Договором и Правилами открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов в ЮГ-Инвестбанк (ПАО)

(Приложение № 1 к Договору). Клиент предоставляет Банку право без дополнительных распоряжений

(заранее дает акцепт) списывать с текущего счета Клиента в Банке комиссии, предусмотренные Договором и

Тарифами.

ТСП – торгово-сервисное предприятие.

Утрата карты – утрата вследствие утери, кражи или по иным причинам карты (в т.ч. передачи карты другим

лицам), а также получение информации о номере, сроке действия, кодировке магнитной полосы либо

микропроцессора (чипа) карты другими лицами и/или использование карты (её реквизитов) без согласия

Клиента/Держателя карты.

Утрата средств доступа – получение и/или использование третьими лицами с ведома или без ведома Клиента

одного из средств доступа.

Шаблон Интернет-банка «ЮГ-Инвестбанк» – набор реквизитов платежа, созданный Клиентом в Интернет-

банке для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» или подтвержденный Клиентом в порядке, определенном

Приложением № 3 Договора, хранящийся в Банке и используемый Клиентом для оформления распоряжения

на переводы через Интернет-банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк», услуги Мобильный банк для

частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк».

Шаблон Мобильного банка «ЮГ-Инвестбанк» – набор реквизитов платежа, созданный Клиентом

посредством услуги Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк», хранящийся в Банке и

используемый Клиентом для оформления распоряжения на переводы через Интернет-банк для частных

клиентов «ЮГ-Инвестбанк», услуги Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк».

Электронный документ - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в

виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также

для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах,

без предварительного документирования на бумажном носителе. Электронные документы хранятся в

электронном виде в информационных системах Банка.

Электронный журнал – взаимосвязанный набор электронных записей в различных информационных

системах Банка, отражающий результаты любых проверок и действия Клиента/Банка, в том числе факт

создания электронного документа, подписанного простой электронной подписью, результаты проверки

простой электронной подписи. Электронный журнал хранится в Банке и является подтверждающим

документом (доказательством) при рассмотрении спорных ситуаций, в том числе в суде.

NFC (Near field communication) – технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса

действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами.

QR-код - матричный код в виде графического изображения, в котором в закодированном виде представлена

информация о реквизитах для осуществления перевода по QR-коду. QR-код позволяет осуществить

автоматизированный ввод реквизитов перевода и должен соответствовать ГОСТ 56042-2014 «Стандарты

финансовых операций. Двумерные символы штрихового кода для осуществления платежей физических лиц»,

утвержденному и введенному в действие Приказом Росстандарта от 11.06.2014 № 552-ст.

Push-уведомление – сообщение, отправляемое Банком c использованием сети Интернет на мобильное

устройство с установленным на нем приложением Банка - Мобильный банк для частных клиентов

«ЮГ-Инвестбанк». Push-уведомление отображается на экране мобильного устройства в виде всплывающего

уведомления и может быть впоследствии просмотрено в Мобильном банке для частных клиентов

«ЮГ-Инвестбанк».

SMS - сообщение – текстовое сообщение, направляемое Банком на номер мобильного устройства Клиента.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Договор определяет условия и порядок предоставления Банком комплексного обслуживания Клиентам.

Комплексное банковское обслуживание Клиентов осуществляется в соответствии с законодательством

Российской Федерации, банковскими правилами и Договором.

2.1.1. Заключение Договора между Банком и Клиентом осуществляется путем присоединения Клиента к

Договору в целом в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.1.2. Присоединение Клиента к Договору осуществляется путем предоставления Клиентом в Банк на

бумажном носителе в двух экземплярах заявления о присоединении к Договору подписанного

собственноручной подписью Клиента.

2.1.3. Договор считается заключенным между Сторонами с даты получения Банком лично от Клиента

заявления о присоединении к Договору в соответствии с п. 2.1.2. Договора. Одновременно с заявлением о

присоединении к Договору Клиент предоставляет в Банк документ, удостоверяющий его личность, и иные

документы, перечень которых определяется Банком в соответствии с требованиями законодательства

Российской Федерации и нормативными актами Банка России для проведения идентификации.

редакция действует с 01.07.2022 г.

2.1.4. Заявление о присоединении к Договору, принятое Банком, является единственным документом,

подтверждающим факт заключения Договора. Второй экземпляр заявления с отметкой о принятии его Банком

передается Клиенту.

2.1.5. Документы, предъявляемые Клиентом, должны быть действительны на дату их предъявления в Банк.

Документы, представляемые в Банк, составленные полностью или в какой-либо их части на иностранном

языке, должны сопровождаться переводом на русский язык, заверенным в порядке, установленном

законодательством Российской Федерации, за исключением предусмотренных законодательством

Российской Федерации случаев, когда перевод документа не требуется.

2.1.6. Заключение Договора лицами, не достигшими возраста 14-ти лет (малолетними) осуществляется от их

имени их законными представителями.

Заключение Договора лицами в возрасте от 14-ти до 18-ти лет (несовершеннолетними) осуществляется при

наличии письменного согласия законного представителя на заключение Договора.

2.2. Клиент может оформить доверенность на имя доверенного лица на открытие счета и распоряжение

счетом, на совершение иных операций и/или действий по Договору, кроме тех, которые по условиям Договора

должны быть совершены Клиентом лично.

Доверенное лицо при любом обращении в Банк от имени Клиента предъявляет документ, удостоверяющий

его личность (для лиц, не являющихся гражданами РФ – дополнительно миграционную карту и документ,

подтверждающий право пребывания (проживания) на территории РФ) и доверенность, оформленную в

установленном порядке.

На Доверенное лицо распространяются все требования к совершению операций и использованию услуг,

установленные Договором.

2.2.1. Доверенность на заключение Договора и открытие счета, должна быть удостоверена нотариально.

Доверенность на распоряжение счетом и совершение иных операций, действий в рамках уже заключенного

Договора, может быть оформлена в Банке (по установленной Банком форме) или удостоверена нотариально.

2.2.2. Доверенность от имени несовершеннолетнего Клиента должна быть удостоверена только нотариально.

2.2.3. Доверенность, составленная на территории иностранного государства, должна быть надлежащим

образом легализована, если международными договорами (соглашениями), заключенными Российской

Федерацией, не предусмотрено иное. Доверенность, составленная на иностранном языке, представляется в

Банк с переводом на русский язык, удостоверенным в нотариальном порядке.

2.3. В рамках комплексного обслуживания Банк предоставляет Клиенту возможность воспользоваться любой

услугой, предусмотренной Договором:

• открытие и обслуживание банковского (текущего) счета;

• выпуск, обслуживание и использование банковских карт;

• открытие и обслуживание вкладов;

• дистанционное банковское обслуживание.

2.4. Основанием для предоставления Клиенту той или иной услуги, предусмотренной Договором, при условии

успешной верификации и аутентификации Клиента, является:

2.4.1. в Банке/отделении Банка – заявление Клиента на бумажном носителе, подписанное собственноручной

подписью Клиента;

2.4.2. в Интернет-банке для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» - распоряжение Клиента в виде

электронного документа, подписанного простой электронной подписью Клиента;

2.4.3. в Мобильном банке для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» - распоряжение Клиента в виде

электронного документа, подписанного простой электронной подписью Клиента.

2.5. Клиент уведомлен о том, что в отношении некоторых банковских операций, осуществляемых Клиентом

по счетам в банке, могут применяться ограничения, установленные нормативными правовыми актами

Российской Федерации, внутренними документами Банка и/или других банков и/или платежных систем, через

которые такие операции совершаются.

2.6. Публикация Договора:

Договор распространяется:

2.6.1. в электронной форме – путем копирования файла, содержащего электронный образ Договора в

текстовом формате, находящегося на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.invb.ru;

2.6.2. в бумажной форме – в Банке/отделении Банка.

2.7. В соответствии с ч.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что

Банк имеет право вносить изменения и (или) дополнения в условия Договора и (или) в Тарифы. При этом

Клиент согласен с тем, что изменения и (или) дополнения, внесенные Банком в:

- Договор становятся обязательными для Сторон в дату введения редакции в действие. При этом Банк обязан

опубликовать новую редакцию Договора либо изменения и (или) дополнения, внесенные в Договор, на

официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.invb.ru и разместить в отделениях Банка не менее

чем за 5 (пять) календарных дней до даты введения редакции в действие, за исключением изменений,

обусловленных требованиями законодательства Российской Федерации, более ранний срок вступления

которых в действие определяется нормативными правовыми актами Российской Федерации;

редакция действует с 01.07.2022 г.

- Тарифы, становятся обязательными для Сторон с даты введения в действие Тарифов. Новые Тарифы

размещаются Банком на информационных стендах в отделениях Банка и публикуются на официальном сайте

банка в сети Интернет по адресу www.invb.ru.

2.8. Клиент, Держатель карты, Доверенное лицо обязаны ежедневно любым доступным им способом,

самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться в Банк, в т.ч. на официальный сайт Банка в сети

Интернет по адресу www.invb.ru, для получения сведений о новой редакции, о внесенных изменениях и (или)

дополнениях в Договор и (или) Тарифы.

2.9. В случае неполучения Банком от Клиента до вступления в силу новой редакции Договора и (или) Тарифов,

либо изменений и (или) дополнений, внесенных в Договор и (или) в Тарифы, письменного уведомления о

расторжении Договора, Стороны соглашаются с тем, что Банк считает это выражением согласия с

изменениями условий Договора и (или) Тарифов.

2.10. Денежные средства Клиента, находящиеся на банковских счетах, счетах по вкладу, открытых в рамках

настоящего Договора, включая начисленные на остатки проценты, застрахованы Банком в порядке, размерах

и на условиях, установленных Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов

физических лиц в банках Российской Федерации».

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Клиент может оформить обслуживание по выбранным им услугам. После выбора услуг Клиент может

обслуживаться по Договору в Банке, любом отделении Банка, а также с использованием удаленных каналов

обслуживания, установленных Договором.

Для комплексного банковского обслуживания Банк открывает Клиенту счет в рамках выбранных Клиентом

услуг при обращении Клиента в Банк/отделение Банка, по распоряжению Клиента, поданному посредством

Интернет-банка для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» (только второй или последующий счет) или услуги

Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк» (только второй или последующий счет). Банк

открывает Клиенту счет не позднее рабочего дня, следующего за днем предоставления всех необходимых

надлежаще оформленных документов.

Клиент - нерезидент не вправе открывать через удаленные каналы обслуживания, установленные Договором

(в том числе Интернет или Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк») второй или

последующий счет, если он находится на территории Российской Федерации и не предоставил в Банк

действующие на дату подачи распоряжения об открытии данного счета миграционную карту и/или документ,

подтверждающий право пребывания (проживания) на территории Российской Федерации.

3.2. Банк открывает счета для совершения операций, не связанных с предпринимательской деятельностью или

частной практикой. Счета, открываемые в рамках Договора, не являются залоговыми или специальными

счетами. Банк предоставляет следующие услуги: прием и зачисление поступающих на счет денежных средств,

выполнение распоряжений Клиента о переводе денежных средств и выдаче соответствующих сумм со счета

и проведение других операций по счету в объеме, предусмотренном Договором. При проведении операций с

конверсией/конвертацией, операции осуществляются по курсу, установленному Договором. Курс Банка при

совершении операций с конверсией/конвертацией может отличаться для разных типов операций.

3.2.1. При присоединении к Договору Клиент поручает Банку открыть текущий счет, и/или счет карты, счет

по вкладу в рублях Российской Федерации, долларах США, евро, китайских юанях. Последующие счета

открываются на основании заявлений Клиента переданных в Банк/отделение Банка или распоряжений

Клиента поданных посредством удаленных каналов обслуживания.

Договор банковского счета физического лица на совершение расчетных операций, не связанных с

осуществлением предпринимательской деятельности, Договор банковского счета физического лица на

совершение расчетных операций, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в

иностранной валюте, Договор текущего банковского счета, Договор банковского счета с использованием

международной банковской карты, утрачивают силу с даты заключения настоящего Договора Сторонами в

порядке, установленном пунктом 2.1. Договора. Обязательства Сторон, возникшие до прекращения действия

указанных договоров, регулируются в соответствии с Договором. По желанию Клиента открытие и

обслуживание текущего счета и счета по вкладу может осуществляться на основании отдельных договоров.

3.2.2. Банк не осуществляет операции с монетой иностранных государств (группы государств). При

необходимости выдачи Клиенту наличных денежных средств в сумме, выраженной исключительно в

номинальной стоимости монет, данная сумма выдается Клиенту в рублях Российской Федерации по курсу

Банка, установленному на дату совершения операции.

3.3. Операции по переводу денежных средств со cчета осуществляются исключительно на основании

заявления, поручения и/или распоряжения Клиента, в том числе, длительного распоряжения (поручения),

оформленного по установленной Банком форме, подписанного собственноручной подписью Клиента (за

исключением операций, проведенных с использованием карты, и подтвержденных набором ПИН, в том числе

через банкомат Банка), или в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью

Клиента, в том числе поступивших в Банк через Интернет-банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк»,

посредством услуги Мобильный банк для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк»

редакция действует с 01.07.2022 г.

В случаях, прямо предусмотренных Договором, операции по переводу денежных средств со счета и иные

операции по счету могут совершаться по письменному поручению (распоряжению) Клиента, содержащемуся

в тексте Договора. В этих случаях оформления дополнительных распоряжений Клиента не требуется.

Перевод денежных средств осуществляется в рамках следующих форм безналичных расчетов: расчетов

платежными поручениями, расчетов инкассовыми поручениями и расчетов в форме перевода денежных

средств по требованию получателя средств (прямое дебетование).

Маршруты проведения безналичных платежей Клиента определяются Банком самостоятельно.

3.4. Клиент поручает Банку составлять и подписывать расчетные документы, необходимые для

осуществления операций по переводу денежных средств со счета, на основании документов, указанных в

п. 3.3. Договора.

3.5. При проведении операции по списанию денежных средств со счета производится блокировка суммы

операции на счете (с учетом соответствующей комиссии) в момент подтверждения Клиентом операции

(подписания Клиентом заявления, поручения, распоряжения, либо подтверждения операции в

Интернет-банке для частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк», либо посредством услуги Мобильный банк для

частных клиентов «ЮГ-Инвестбанк»), либо при совершении операции по карте с проведением

авторизационного запроса.

3.6. В случае если для исполнения распоряжения Клиента по счету требуется дополнительная проверка в

части соответствия операции требованиям валютного законодательства или проведение юридической

экспертизы, Клиент передает платежные или иные документы в Банк. Банк имеет право не исполнять

распоряжения Клиента и вернуть платежные и иные документы, если в ходе проведения проверки или

экспертизы выявлены ошибки, несоответствие реквизитов или несоответствие указанных

документов/операции законодательству Российской Федерации. Возврат не принятых Банком документов

производится в течение 3 (трех) рабочих дней с даты их принятия от Клиента. В этом случае сумма операции

остается блокированной до момента получения Банком от Клиента необходимых реквизитов (документов)

или принятия Банком решения о невозможности исполнения поручения Клиента.

3.7. Банк исполняет заявления, поручения и/или распоряжения Клиента в следующие сроки: